Käyttöehdot

Yleiset ehdot

Jatkaessasi tämän verkkosivun selausta ja käyttöä hyväksyt ja sitoudut noudattamaan seuraavia käyttöehtoja, joita yhdessä Tietosuojakäytäntömme kanssa (jonka löydät täältä) sovelletaan Aarnio Originalsin ja sinun välisessä sopimussuhteessa, joka koskee tämän verkkosivun käyttöä.

Termit ”Aarnio Originals” tai ”me” (taivutusmuotoineen) tai ”EEAA Oy” viittaavat verkkosivun omistajaan, jonka virallinen osoite on EEAA Oy, Metallimiehenkuja 6, 02150 Espoo. Termi ”sinä” (taivutusmuotoineen) viittaa verkkosivun käyttäjään tai selaajaan.

Tämän verkkosivun käyttöön sovelletaan seuraavia käyttöehtoja:

Tämän verkkosivun sisältö on tarkoitettu vain informatiivisiin tarkoituksiin ja yleiseen käyttöön. Pidätämme oikeuden sisällön muuttamiseen ilman ennakkoilmoitusta.

Tämä verkkosivu sisältää meidän omistamiamme tai meille lisensoituja sisältöjä. Nämä sisällöt kattavat muun muassa, mutta eivät ainoastaan, verkkosivun rakenteen, sommittelun, tyylin, ulkoasun sekä grafiikan. Kopiointi muutoin kuin näihin käyttöehtoihin sisältyvän tekijänoikeuslausekkeen mukaisesti on kiellettyä.

Kaikista sivustolla näkyvistä tavaramerkeistä, jotka eivät ole toiminnanharjoittajan omaisuutta tai lisensoituja toiminnanharjoittajalle, on mainittu verkkosivulla erikseen.

Tämän verkkosivun luvaton käyttö voi johtaa vahingonkorvausvaatimuksiin ja/tai se voi olla rikollinen teko.

Sinun täytyy olla kahdeksantoistavuotias tai vanhempi käyttääksesi tätä sivustoa. Jos olet alle kahdeksantoistavuotias, voit käyttää sivustoa ainoastaan vanhempasi tai huoltajasi suostumuksella ja valvonnassa.

Aika ajoin tämä verkkosivu voi sisältää myös linkkejä muille verkkosivuille. Nämä linkit ovat lähinnä kätevä tapa hankkia lisätietoja. Näiden linkkien tarjoaminen ei tarkoita, että tuemme kyseisiä verkkosivuja. Emme ole vastuussa linkitettyjen verkkosivujen sisällöstä.

Tehdessäsi tilauksen www.aarniooriginals.com -verkkosivun kautta muodostat sopimuksen EEAA Oy:n kanssa ja sitoudut siihen, että kaikki tilaamasi tuotteet ovat tarkoitettu henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöösi eikä niitä ole tarkoitettu jälleenmyytäväksi.

Vakuutat, että kaikki www.aarniooriginals.com -verkkosivulle syöttämäsi tilaus- ja ostotiedot ovat kaikin puolin oikeita, virheettömiä, ajankohtaisia ja täydellisiä ja että omistat käyttämäsi luotto- tai debit-kortin.

Kaikki www.aarniooriginals.com -verkkosivulla esitetyt hintatiedot ovat voimassa sillä hetkellä, kun ne on syötetty sivustolle. Pidätämme kuitenkin oikeuden muuttaa minkä tahansa tuotteen ilmoitettua hintaa milloin tahansa.

Jos toimitusosoitteesi sijaitsee Euroopan unionin ulkopuolella, saatat joutua maksamaan tilauksesta tullimaksuja ja veroja, jotka peritään sinulta tuotteen saapuessa maahasi. Myös tulliselvityksestä aiheutuneet lisäkulut tulevat maksettavaksesi. Huomaathan, että tullikäytännöt vaihtelevat suuresti eri maiden välillä. Suosittelemme sinua pyytämään lisätietoja paikallisesta tullitoimipaikastasi.

Tilaukset

Kun teet tilauksen, ostositoumusta ei synny ennen kuin saat tilausvahvistuksen Aarnio Originals –verkkokaupasta. Tilausvahvistukset lähetetään viimeistään 24 tunnin sisällä kuitin lähettämisestä tai tilauksen vastaanottamisesta. Jos tilauksen toimitusaikaan tulee muutoksia, ilmoitamme niistä asiakkaalle mahdollisimman nopeasti. Sinulla on oikeus peruuttaa tilauksesi veloituksetta siihen asti, kun lähetämme tuotteet. Tuotteiden omistusoikeus ja oikeus tuotteiden haltuunottamiseen säilyvät EEAA Oy:lla siihen asti, kun asiakas on maksanut ostoksen kokonaisuudessaan ja olemme vastaanottaneet maksun.

Toimitus

Huomioithan, että suurin osa tuotteista valmistetaan tilaustyönä. Pyrimme luonnollisesti toimittamaan tilaukset niin pian kuin mahdollista, mutta voimme taata ainoastaan, että toimitamme tuotteet 60 päivän sisällä tilausvahvistuksesta.

Tilaustuotteet toimitetaan lavalähetyksinä ulko-ovelle saakka.

Viivästyneet toimitukset

Toisinaan toimitukset saattavat viivästyä tavarantoimittajistamme johtuvista syistä, emmekä voi vaikuttaa niihin. Näin voi käydä esimerkiksi silloin, kun tavarantoimittaja ei pysty täyttämään toimitusvelvollisuuttaan tai tuotantoprosessin aikana ilmenee ongelmia. Jos näin käy, EEAA Oy ei ole velvoitettu korvaamaan tällaisesta viivästymisestä aiheutuvia haittoja asiakkaalle. Pyrimme parhaamme mukaan ilmoittamaan sinulle, jos toimituksessa ilmenee viivästyksiä. Toimituksen viivästyessä asiakkaalla on aina oikeus purkaa kauppa veloituksetta.

Kuljetus

Aarnio Originals vastaa tuotteiden toimittamisesta asiakkaalle. Asiakas ja kuljetusyhtiö vastaavat palautuksiin liittyvistä riskeistä.

Vahingoittuneet tuotteet

Kun vastaanotat tuotteesi, ole hyvä ja tarkista tilauksesi viipymättä. Mikäli olemme lähettäneet sinulle väärän tuotteen tai tuote on vahingoittunut, ota meihin mahdollisimman pian yhteyttä sähköpostitse osoitteessa hello@aarniooriginals.com.

Ostokatumus ja peruutusoikeus

Suomen kuluttajasuojalain mukaan yksityisasiakkailla on 14 vuorokauden peruuttamisoikeus kaupalle. Tämä tarkoittaa, että sinulla on oikeus peruuttaa ostoksesi 14 vuorokauden sisällä siitä, kun olet vastaanottanut tuotteet. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, ehjiä, siistejä ja myyntikuntoisia. Peruuttamisoikeutta hyödyntäessään asiakas vastaa palautettavien tuotteiden toimituskuluista. Huomioithan, että emme voi palauttaa rahoja tilaustyönä valmistetuista tuotteista, elleivät ne ole vahingoittuneita tai viallisia.

Palautukset

Jos haluat palauttaa vahingoittuneen tai väärän tuotteen, pyydämme sinua lähettämään meille sähköpostia lisäohjeita varten. Ota meihin aina yhteyttä sähköpostitse osoitteessa hello@aarniooriginals.com ennen kuin palautat tuotteet. Liitä mukaan lasku tai kuitti tilauksesta palautuksen tunnistamista varten. Muistathan, että olet vastuussa meille lähettämistäsi toimituksista.

Jotta EEAA Oy voi hyväksyä palautuspyynnön, sen täytyy saapua perille kahden kuukauden sisällä siitä hetkestä, kun olet huomannut virheen tuotteessa, mutta kuitenkin viimeistään kolmen (3) vuoden sisällä ostohetkestä. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että ajaudumme kiistaan, josta emme pääse yksimielisyyteen, sinun on hyvä tietää, että noudatamme aina kuluttajariitalautakunnan suosituksia.

Hyvitykset

Hyvitykset palautetaan sille maksuvälineelle, jota olet käyttänyt tilatessasi tuotteet. Summa hyvitetään aina samalle tilille, josta tilaus on maksettu. Suoritamme maksun mahdollisimman pian sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksen.

Pidätetyt oikeudet

Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin painovirheiden, tavarantoimittajien merkittävien hinnanmuutosten tai muiden meistä riippumattomien syiden perusteella. Lue lisää ennakoimattomista tilanteista alempaa löytyvästä kohdasta Ylivoimainen este.

Henkilökohtaisten tietojen suojaaminen

Kun rekisteröidyt käyttäjäksi ja teet tilauksen, hyväksyt, että tallennamme tietojasi ja hyödynnämme niitä toiminnassamme yksinomaan siinä tarkoituksessa, että voimme toteuttaa ja tarjota sinulle tarvitsemasi palvelun. Vakuutamme, ettemme myy tai luovuta mitään henkilökohtaisia tietojasi millekään valtuuttamattomille osapuolille muuta tarkoitusta kuin tilauksesi täyttämistä ja siihen liittyvän maksusuorituksen käsittelemistä varten; katso tarkemmat tiedot Tietosuojakäytännöstämme.

Noutamattomat lähetykset

Jos lähetystäsi ei voida toimittaa pyytämääsi osoitteeseen, ilmoitamme asiasta sinulle sähköpostitse tai tekstiviestitse. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että hänen antamansa puhelinnumero, kotiosoite ja sähköpostiosoite pitävät paikkansa.

Jos et nouda lähetystäsi noutopisteestä 14 päivän sisällä tilauksen saapumisesta, lähetetään tilaus takaisin meille. Jos haluat, että tilaus toimitetaan sinulle uudestaan, sinulta peritään tilauksen toimituskulut, mukaan lukien maksu ensimmäisestä palautuksesta sekä muut mahdolliset meille aiheutuneet kustannukset.

Ylivoimainen este

Sodan, luonnonmullistusten, työtaistelutoimenpiteiden, viranomaistoimien tai muiden verrattavissa olevien, ennakoimattomien ja Aarnio Originalsista riippumattomien tapahtumien johtaessa siihen, ettemme voi pitää kiinni sopimuksistamme tai sitoumuksistamme, vapaudumme velvoitteistamme niin pitkäksi aikaa, kun ylivoimainen este jatkuu.

Muuta

Tämän verkkosivun käyttämiseen tai sen käyttämisestä syntyviin erimielisyyksiin sovelletaan Suomen lainsäädäntöä, eikä konfliktisäännöksiä sovelleta. Kaikki näitä Käyttöehtoja tai niiden rikkomista, voimassaolon päättymistä tai laillisuutta koskevat erimielisyydet, ristiriidat tai valitukset käsitellään Helsingin käräjäoikeudessa ensimmäisenä oikeusasteena.

Kuluttajana sinulla on aina oikeus kääntyä EU:n komission verkkovälitteisten riidanratkaisuelinten puoleen. Verkkovälitteinen riidanratkaisu löytyy osoitteesta https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?... Prosessin alullepanemiseksi tarvitset EEAA Oy:n sähköpostiosoitteen, joka on hello@aarniooriginals.com.

Voit myös ottaa yhteyttä Suomen kuluttajariitalautakuntaan osoitteessa http://www.kuluttajariita.fi/fi/index/yhteystiedot...